Как использовать хэштеги в социальных сетях
Хэштег — это ключевое слово или фраза, отмеченное символом «решетка». Вот несколько примеров хэштегов: #Красноярск, #ПродвижениеСайтов, #love, #cool и т.п. С помощью хэштегов пользователи социальных сетей группируют тематические сообщения и создают информационные каналы. Помечая хэштегом собственное сообщение, автор включает его в соответствующий канал.
Большинство популярных социальных сетей, включая Facebook, « Вконтакте», Twitter, Google+, YouTube и другие, поддерживает функции хэштегов. Отмеченные знаком «решетка» ключевые слова после публикации сообщения превращаются в кликабельные гиперссылки. Перейдя по ссылке, пользователь получает ленту сообщений, отмеченных соответствующим хэштегом.
Большинство контент-маркетологов понимают возможности хэштегов, они знают зачем использовать эту функциональность социальных сетей. Хэштеги увеличивают охват аудитории, повышают узнаваемость бренда, помогают привлечь внимание клиентов к какому-либо событию или тренду. Другое дело, далеко не все маркетологи знают как использовать хэштеги на практике. Рекомендации ниже помогут вам заполнить этот пробел в знаниях.
Как выбирать хэштеги?
Правильный выбор ключевых слов — половина успеха при использовании хэштегов. Представьте следующую ситуацию: Вы публикуете в Facebook заметку о поисковой оптимизации. Чтобы ее заметили пользователи, интересующиеся поисковым маркетингом, вы добавляете тег #SEO. В этом случае ваш контент останется практически незамеченным, так как указанным хэштегом пользуется англоязычная аудитория Facebook.
Чтобы вашу публикацию заметили русскоязычные пользователи, используйте не совсем правильный, но всем понятный хэштег #СЕО. Не перепутайте его с #CEO (Chief Executive Officer). В этом случае ваша заметка точно не получит одобрений.
Избегайте использования слишком общих ключевых фраз. Простейший пример — хэштеги #маркетинг и #СЕО. Если ваша целевая аудитория — поисковые маркетологи, достаточно использовать специфичное ключевое слово «СЕО». А если ваше сообщение должны увидеть пользователи, интересующиеся маркетингом в широком понимании, используете соответствующий тег.
Обязательно проверяйте выбранные хэштеги. Например, если ваша компания продает дуст, не спешите использовать хэштег #ДДТ. Он популярен среди поклонников одноименного музыкального коллектива, для которых ваша публикация неинтересна.
Чтобы проверить ключевое слово, воспользуйтесь функцией поиска по хэштегам, которую поддерживают популярные соцсети.
Сколько хэштегов использовать?
В социальных сетях, ориентированных на визуальный контент, принято отмечать сообщения большим количеством тегов. С каждой новой меткой количество просмотров публикации увеличивается.
Однако в сетях, ориентированных на смешанный контент, такой подход не работает. Пользователи воспринимают сообщения с большим количеством хэштегов в качестве спама. Кроме того, большое количество гиперссылок в заметке уменьшает ее читабельность и визуальную привлекательность.
Публикуя контент в Facebook, Google+, Twitter, используйте не более одного-двух тегов. Кроме этого, как минимум половина ваших публикаций не должна содержать гиперссылок. Хэштеги отвлекают пользователей от содержания заметки, поэтому не стоит включать их в каждое сообщение.
Как увеличить охват с помощью хэштегов
Использование хэштегов для увеличения охвата похоже на использование ключевых слов в естественном поиске и контекстной рекламе. Например, если вы продаете кухонную мебель, то используете в PPC-кампаниях словосочетание «мебель для кухни». А чтобы увеличить охват за счет пользователей, использующих специфические запросы, вы включаете в кампанию, например, посадочную фразу «мебель для встраиваемой техники».
Для повышения охвата аудитории необходимо использовать самые популярные метки.
Во-первых, контент можно отмечать брендовым тегом #vogbank. Во-вторых, систематизировать публикации можно с помощью специфичных меток #ипотека, #потребкредит и #РКО.
Популярные ключевые слова общего характера не только помогают упорядочить посты, но и увеличивают охват.
Хэштеги могут повысить видимость вашего контента и расширить аудиторию бизнеса. Также метки могут раздражать пользователей соцсетей и заставлять их отписываться от страницы бренда. Используя максимум один-два тега в публикации, вы решаете маркетинговые задачи и не рискуете получить отметку «спам».
Адаптация материалов
Если вам нужно продвижение групп в социальных сетях или вести рекламные кампании, обращайтесь к нашим специалистам.
